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==Lista de Problemas mais comuns e soluções==
 
==Lista de Problemas mais comuns e soluções==
  
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=== Atualização Java ===
  
===Atualização Java;===
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==== Solução ====
  
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=== Assinatura de documentos (Obs. Com certificado digital “Ten”)===
  
===Assinatura de documentos (Obs. Com certificado digital “Ten”)===
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==== Solução: ====
  
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=== Problema com navegador de internet ===
  
=== Problema com navegador de internet ===
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==== Solução ====  
  
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Recomenda-se a utilização do navegador “Mozilla Firefox”, pois atualmente é o padrão da AGU
  
Recomenda-se a utilização do navegador “Mozilla Firefox”, pois atualmente é o padrão da AGU;
 
  
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===Erro para anexar documentos com: Tamanho superior a 10MB e nome do arquivo muito extenso===
  
4.      Erro para anexar documentos com: Tamanho superior a 10MB e nome do arquivo muito extenso;
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'''Solução:'''
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5.      Problemas relacionados com a senha
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===Problemas relacionados com a senha===
  
'''Solução:''' Os colaboradores da AGU devem solicitar o reset de senha ao Administrador de sua Unidade.
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====Solução==== Os colaboradores da AGU devem solicitar o reset de senha ao Administrador de sua Unidade.

Edição das 09h51min de 27 de maio de 2015

Índice

Lista de Problemas mais comuns e soluções

Atualização Java

Solução

Assinatura de documentos (Obs. Com certificado digital “Ten”)

Solução:

Problema com navegador de internet

Solução

Recomenda-se a utilização do navegador “Mozilla Firefox”, pois atualmente é o padrão da AGU


Erro para anexar documentos com: Tamanho superior a 10MB e nome do arquivo muito extenso

Solução

Problemas relacionados com a senha

====Solução==== Os colaboradores da AGU devem solicitar o reset de senha ao Administrador de sua Unidade.