Mudanças entre as edições de "Perguntas Mais Frequentes - FAQ"

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=== Assinatura de documentos (Obs. Com certificado digital “Ten”)===
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=== 2. Assinatura de documentos (Obs. Com certificado digital “Ten”)===
  
 
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=== Problema com navegador de internet ===
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=== 3. Problema com navegador de internet ===
  
 
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Recomenda-se a utilização do navegador “Mozilla Firefox”, pois atualmente é o padrão da AGU.
  
Recomenda-se a utilização do navegador “Mozilla Firefox”, pois atualmente é o padrão da AGU
 
  
 
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=== 4. Erro para anexar documentos com: Tamanho superior a 10MB e nome do arquivo muito extenso===
===Erro para anexar documentos com: Tamanho superior a 10MB e nome do arquivo muito extenso===
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====Solução====
 
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===Problemas relacionados com a senha===
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=== 5. Problemas relacionados com a senha===
  
====Solução==== Os colaboradores da AGU devem solicitar o reset de senha ao Administrador de sua Unidade.
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====Solução====  
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Os colaboradores da AGU devem solicitar o reset de senha ao Administrador de sua Unidade.

Edição das 09h53min de 27 de maio de 2015

Índice

Lista de Problemas mais comuns e soluções

1. Atualização Java

Solução

2. Assinatura de documentos (Obs. Com certificado digital “Ten”)

Solução:

3. Problema com navegador de internet

Solução

Recomenda-se a utilização do navegador “Mozilla Firefox”, pois atualmente é o padrão da AGU.


4. Erro para anexar documentos com: Tamanho superior a 10MB e nome do arquivo muito extenso

Solução

5. Problemas relacionados com a senha

Solução

Os colaboradores da AGU devem solicitar o reset de senha ao Administrador de sua Unidade.