Perguntas Mais Frequentes - FAQ

De SAPIENS
Edição feita às 09h52min de 27 de maio de 2015 por Mateus.nobre (disc | contribs)

Ir para: navegação, pesquisa

Índice

Lista de Problemas mais comuns e soluções

1. Atualização Java

Solução

Assinatura de documentos (Obs. Com certificado digital “Ten”)

Solução:

Problema com navegador de internet

Solução

Recomenda-se a utilização do navegador “Mozilla Firefox”, pois atualmente é o padrão da AGU


Erro para anexar documentos com: Tamanho superior a 10MB e nome do arquivo muito extenso

Solução

Problemas relacionados com a senha

====Solução==== Os colaboradores da AGU devem solicitar o reset de senha ao Administrador de sua Unidade.