Mudanças entre as edições de "Perguntas Mais Frequentes - FAQ"

De SAPIENS
Ir para: navegação, pesquisa
Linha 1: Linha 1:
'''Lista de Problemas mais comuns e soluções:'''
+
==Lista de Problemas mais comuns e soluções==
  
  
1.      Atualização Java;
+
1.      ===Atualização Java;===
  
'''Solução:'''
+
===='''Solução:'''====
  
  

Edição das 09h47min de 27 de maio de 2015

Lista de Problemas mais comuns e soluções

1. ===Atualização Java;===

Solução:

2. Assinatura de documentos (Obs. Com certificado digital “Ten”);

Solução:


3. Problema com navegador de internet

Solução: Recomenda-se a utilização do navegador “Mozilla Firefox”, pois atualmente é o padrão da AGU;


4. Erro para anexar documentos com: Tamanho superior a 10MB e nome do arquivo muito extenso;

Solução:


5. Problemas relacionados com a senha

Solução: Os colaboradores da AGU devem solicitar o reset de senha ao Administrador de sua Unidade.