Perguntas Mais Frequentes - FAQ

De SAPIENS
Edição feita às 09h57min de 27 de maio de 2015 por Mateus.nobre (disc | contribs)

Ir para: navegação, pesquisa

Índice

Lista de Problemas mais comuns e soluções

1. Atualização Java

Escreve alguma coisa.

2. Assinatura de documentos (Obs. Com certificado digital “Ten”)

3. Problema com navegador de internet

Recomenda-se a utilização do navegador “Mozilla Firefox”, pois atualmente é o padrão da AGU.


4. Erro para anexar documentos com: Tamanho superior a 10MB e nome do arquivo muito extenso

5. Problemas relacionados com a senha

Os colaboradores da AGU devem solicitar o reset de senha ao Administrador de sua Unidade.