Perguntas Mais Frequentes - FAQ

De SAPIENS
Edição feita às 10h02min de 27 de maio de 2015 por Mateus.nobre (disc | contribs)

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Índice

Lista de Problemas mais comuns e soluções

Atualização Java

A definir.


Assinatura de documentos (Obs. Com certificado digital “Ten”)

A definir.


Problema com navegador de internet

Recomenda-se a utilização do navegador “Mozilla Firefox”, pois atualmente é o padrão da AGU.


Erro para anexar documentos com: Tamanho superior a 10MB e nome do arquivo muito extenso

A definir.


Problemas relacionados com a senha

Os colaboradores da AGU devem solicitar o reset de senha ao Administrador de sua Unidade.